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経営戦略

分析フレームワーク

SWOT / TOWS / PEST / 5フォース / バリューチェーン / VRIO / BCG / BSC / PDCA

経営戦略の立案に欠かせない分析フレームワークは試験頻出のテーマです。 SWOT・TOWS分析による内外環境の統合分析から、 PEST分析・5フォース分析による外部環境分析、 バリューチェーン・VRIO分析による内部資源分析、 そしてBCG・BSC・PDCAなどの管理ツールまで、 これら分析手法を体系的に理解することが、応用問題への対応力につながります。 このページでは、試験で問われやすいポイントを中心に、各フレームワークの定義・活用法を整理します。

目次

  1. 経営戦略とは
  2. SWOT分析とTOWSマトリクス
  3. PEST分析と5フォース分析
  4. バリューチェーン分析とVRIO分析
  5. BCGマトリクスとバランスト・スコアカード
  6. PDCAサイクル・KPI・ベンチマーキング
  7. 試験で問われやすいポイント

1. 経営戦略とは

経営戦略とは、「限られた経営資源を最適に配置し、競争優位を構築・維持することで、 企業の長期的な目標を達成するための総合的な計画」です。よく混同される概念として、 経営計画・戦略・戦術の階層を整理する必要があります。

レベル 内容 時間軸・範囲 例
経営計画 企業全体の方向性と目標 3〜10年単位 「5年で売上2倍」「グローバル展開」
経営戦略 計画を達成するための競争優位の構築方針 3〜5年 「コスト削減で競争力確保」「技術差別化」
経営戦術 戦略を実行するための具体的施策 1年以内 「生産工程の自動化」「営業体制の強化」

戦略立案に必須の分析視点

外部環境分析（External）
市場機会と脅威を把握。PEST分析・5フォース分析を活用。
内部資源分析（Internal）
企業の強み・弱みを把握。バリューチェーン・VRIO分析を活用。

2. SWOT分析とTOWSマトリクス

SWOT分析は、企業を取り巻く環境を4つの要因に分類する最も基本的なフレームワークです。 Strengths（強み）・Weaknesses（弱み）・Opportunities（機会）・Threats（脅威）を整理します。

内的要因 外的要因
S（強み） W（弱み） O（機会） T（脅威）
自社の競争優位性 改善が必要な領域 市場の成長機会 市場を脅かす要因
例：高い技術力、ブランド力 例：低い収益性、弱い営業網 例：新市場開拓、需要増加 例：新規参入、代替品出現

TOWSマトリクス（SWOT×戦略）

SWOT分析の結果を組み合わせることで、4つの戦略オプションを導出します。これをTOWSマトリクスと呼びます。

SO戦略（積極戦略）
強みを活かして機会を掴む。例：高い技術力を持つ企業が、新興市場での需要増加を狙う。
WO戦略（改善戦略）
弱みを補強して機会を活かす。例：営業ネットワークが弱い企業が、提携やM&Aで機会を狙う。
ST戦略（防衛戦略）
強みを活かして脅威に対抗。例：ブランド力で競争優位を維持し、新規参入の脅威に備える。
WT戦略（回避戦略）
弱みを露出させず、脅威を回避。例：経営統合や事業撤退を検討。

3. PEST分析と5フォース分析

外部環境分析を行うための主要フレームワークには、PEST分析（マクロ環境）と 5フォース分析（業界競争環境）の2つがあります。

PEST分析（マクロ環境分析）

企業を取り巻く政治・経済・社会・技術環境を分析します。産業全体に共通する外部環境変化を把握するのに有効です。

要因 内容 例
P（政治） 政府政策、法規制、政治体制 消費税増税、規制緩和、選挙
E（経済） 経済成長率、金利、為替、インフレ GDP成長、円安、原油価格上昇
S（社会） 人口動態、文化、価値観、ライフスタイル 高齢化、環境問題への関心、SNS普及
T（技術） イノベーション、新技術、デジタル化 AI、ブロックチェーン、IoT普及

5フォース分析（ポーターの競争要因分析）

業界の競争構造を分析するフレームワークで、業界の収益性を決定する5つの競争要因を整理します。

① 業界内の競争企業同士の競争
競合他社の数・規模・成長率などが競争の激しさを決める。

② 新規参入の脅威
新規参入が容易か困難かによって業界の収益性が変わる。参入障壁（規模の経済、ブランド力、技術など）が重要。

③ 代替品の脅威
既存製品の代替となる製品が出現するリスク。例：フィルムカメラ→デジタルカメラ→スマートフォン。

④ 買い手（顧客）の交渉力
顧客が多数・大型の場合、企業の利益を圧迫。例：大手スーパーの仕入れ要求。

⑤ 売り手（サプライヤー）の交渉力
重要な部材・素材の供給者が限定される場合、企業の利益を圧迫。例：レアアース依存。
📌 PEST vs 5フォース

PEST：マクロ環境（全産業に共通）を見る。5フォース：特定の業界の競争構造を掘り下げる。両者は補完的に使う。

4. バリューチェーン分析とVRIO分析

内部資源を分析するために、企業の価値創造プロセスを細分化して分析するのがバリューチェーン分析です。 その資源がどの程度競争優位を生むかを評価するのがVRIO分析です。

バリューチェーンとは

企業が原材料調達から最終顧客への販売までの価値創造活動を「チェーン」として捉え、 各段階でどの程度付加価値を生み出しているかを分析します。

主活動（Primary Activities）
① 仕入・調達（Inbound Logistics）
② 製造・生産（Operations）
③ 製品出荷（Outbound Logistics）
④ マーケティング・販売（Sales & Marketing）
⑤ サービス（Service）
支援活動（Support Activities）
① 調達・購買活動（Procurement）
② 技術開発（Technology Development）
③ 人事・労務管理（Human Resource Management）
④ 企業インフラ（Firm Infrastructure：経営管理、財務管理など）

VRIO分析（資源の競争優位性評価）

企業資源が競争優位を生み出すかを判定するフレームワークです。 4つの基準で評価します。

要素 意味 判定ポイント
V（Value） 価値 顧客にとって価値があるか。競争優位につながるか。
R（Rareness） 希少性 競合他社が保有していないか。模倣されにくいか。
I（Imitability） 模倣困難性 容易に模倣されないか。時間・コストがかかるか。
O（Organization） 組織 それを活かす組織体制・人材が揃っているか。
V○ R× → 一時的競争優位 V○ R○ I× → 持続的競争優位の可能性あり V○ R○ I○ O○ → 持続的競争優位を獲得

5. BCGマトリクスとバランスト・スコアカード

事業ポートフォリオを管理するための実務的ツールとして、 BCGマトリクスとバランスト・スコアカード（BSC）が活用されます。

BCGマトリクス（市場成長率−相対的市場シェア）

事業を4象限に分類し、資金配分や戦略方針を決定するツールです。

高い市場成長率 低い市場成長率
高シェア スター 高い成長性。資金投下すべき事業。 現金牛 安定した利益源。維持・防衛の対象。
低シェア 問題児 市場は成長だがシェアが低い。投資判断が重要。 犬 低成長・低シェア。撤退の候補。

バランスト・スコアカード（BSC）

財務指標だけでなく、複数の視点から経営業績を測定・管理するツールです。 4つの視点のバランスを取ることで、戦略を総合的に実行します。

① 財務の視点（Financial）
ROE、売上高利益率、営業利益など。株主価値の創造。

② 顧客の視点（Customer）
顧客満足度、市場シェア、顧客保持率。顧客価値の創造。

③ 内部プロセスの視点（Internal Process）
品質、納期、生産効率、イノベーション。業務プロセスの改善。

④ 学習と成長の視点（Learning & Growth）
従業員のスキル開発、組織学習、情報システムの整備。組織能力の強化。
📌 BSCの強み

財務業績は遅行指標（結果を示す）。BSCは先行指標を含み、戦略の実行状況をリアルタイムで把握できます。

6. PDCAサイクル・KPI・ベンチマーキング

戦略を継続的に改善・実行するための管理サイクルとして、PDCAサイクルが基本となります。 その中でKPI（重要業績評価指標）の設定とベンチマーキングが重要です。

PDCAサイクル

計画（Plan）→ 実行（Do）→ 検証（Check）→ 改善（Action）のサイクルを回し続けることで、 組織の継続的な改善を実現します。

段階 内容 活動例
P（計画） 目標設定・戦略・施策の立案 売上目標の設定、新商品開発計画
D（実行） 計画を実際に行う 営業活動、製造、マーケティング展開
C（検証） 結果を計画と比較して分析 月次実績報告、差異分析
A（改善） 問題点を改善し次のPに反映 営業方法の見直し、工程改善

KPI（Key Performance Indicator）

戦略目標の達成状況を測定するための重要業績評価指標です。 必ず測定可能で、目標期間内に達成可能な指標を設定することが重要です。

KPI設定の例
戦略目標：「顧客満足度の向上」
KPI：「顧客満足度スコア 85点以上」「顧客保持率 95%」「NPS（顧客推奨度） 50以上」

ベンチマーキング

業界最高企業や競合他社のプロセス・パフォーマンスを基準として、自社を比較・改善する手法です。 外部ベンチマークと内部ベンチマークがあります。

外部ベンチマーク：競合他社や業界平均との比較。競争優位性を把握。
内部ベンチマーク：自社の過去実績や部門間での比較。改善領域を特定。

7. 試験で問われやすいポイント

✅ SWOTの定義を正確に
① S・Wは内部要因（自社コントロール可能）、O・Tは外部要因（外部環境）
② TOWSマトリクスで「どの戦略か」を選択する問題が頻出
✅ PEST vs 5フォースの使い分け
PEST：マクロ環境全体を広く見る
5フォース：特定の業界の構造的競争力を掘り下げる
✅ バリューチェーンの主活動と支援活動
主活動は5つ（仕入・製造・出荷・営業・サービス）
支援活動は4つ（調達・技術・人事・インフラ）
✅ VRIO分析の順序
V→R→I→Oの順番で評価。4つすべてに「○」で持続的競争優位。
✅ BCG4象限の特徴
スター：投資拡大 | 現金牛：利益回収 | 問題児：選別 | 犬：撤退検討
⚠️ 混同しやすい点

「SWOT分析で戦略を立案する」→ ❌ SWOT自体は分析。戦略はTOWSマトリクスで導出。
「5フォースで消費者行動を分析」→ ❌ 消費者行動はPEST（社会）での分析。
「BCGマトリクスは成長率と絶対シェア」→ ❌ 相対的市場シェア（競合内での順位）が横軸。

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